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안녕하세요. ‘비만하나만, 20년’ 365mc입니다.
다
365mc 초고객만족실에서는 소중한 고객님의 소리를 현장에 반영하고 있습니다.
아주 작고 사소한 내용이라도 365mc를 찾아주신 고객님들의 만족을 위해 노력하고
개선이 필요한 곳은 개선 방안을 반영하도록 늘~ 노력하겠습니다.
365mc는 여성 고객님들의 방문 비중이 높은 곳입니다. 하지만 적지 않은 수의 남성 고객님들도 방문하고 계십니다.
그간 고객의 소리를 통해 남성 고객님들의 여러 가지 의견이 수집되었습니다.
이용하며 편하고 좋았던 부분도 있지만 아쉬웠던 부분도 남겨 주셨습니다. 특히 남자 탈의실에 대한 아쉬움 의견이 많았습니다.
▶ 남자탈의실 이런 부분 개선해 주세요
1) 조명이 어둡고 혹은 조명이 부족해요.
2) 탈의 공간이 조금 더 넓었으면 좋겠어요.
3) 탈취가 잘 되었으면 좋겠어요.
4) 락커 사이즈를 조금만 키워주세요.
등… 실제 사용에 필요한 여러 가지 의견을 남겨주셨습니다.
이에 4가지 개선 항목을 진행하고 있습니다.
1) 조명 보완 교체
2) 탈의 공간 개선
3) 락커 정리 및 개선
4) 환경 개선 (탈취, 환경정리 등)
그 첫 번째로 조금 더 밝은 쾌적한 탈의실을 위해 보완 개선이 필요한 8개 지점의 조명을 개선하였고
10개 지점의 탈의 공간 개선 활동을 진행하고 있습니다.
고객님의 작은 소리라도 모두 놓치지 않고 현장에 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.
고객님, 지금 떠오르는 365mc에 전하고 싶은 소리가 있으신가요?
그렇다면 바로 고객의 소리에 남겨주세요. 늘 고객님의 입장에서, 초고객만족을 위해서 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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- 서울365mc지방흡입병원서울시 서초구 서초중앙로 126365mc병원 214-14-12607김하진02-3474-3657
- 서울365mc람스병원서울시 서초구 서초대로52길 3-8, 2~5층(서초동, 금강빌딩) 214-14-12607소재용1577-3653
- ALL NEW 강남본점서울시 강남구 도산대로 116 신사빌딩 2층365mc의원158-12-01617김정은02-2039-5850
- 신촌점서울시 마포구 신촌로 92 카리스빌딩 7층, 10층365mc의원828-09-01905김한02-3142-3657,59
- 노원점서울시 노원구 동일로 1392 한일빌딩 5~6층365mc의원217-11-78951채규희02-974-3653
- 천호점서울시 강동구 천호대로 1034 탑메디컬센터 3층365mc의원189-03-03543하준형02-475-3657
- 영등포점서울시 영등포구 영중로6 키스톤타워 11~13층365mc람스의원107-20-19943손보드리02-839-3653
- 성신여대점서울특별시 성북구 아리랑로 3 133-2 우성빌딩 5층 (기업은행 건물)365mc의원209-16-54332강성진02-924-3653,3656
- 글로벌365mc인천병원인천광역시 남동구 예술로 138(구월동) 이토타워 4층글로벌365mc인천병원550-26-00960안재현1577-3653
- 분당점경기도 성남시 분당구 서현로 210번길 17 401호, 402호365mc의원104-13-07663문경민031-709-3652,3
- 일산점경기도 고양 일산동구 정발산로 43-20 센트럴프라자 808,809호365mc의원128-39-29775양현석031-902-3653
- 수원점경기도 수원시 팔달 권광로 181 씨네파크 4층 407호365mc의원124-52-25193박종호031-221-3415,17
- 부천점경기도 부천시 원미구 신흥로 228 메디타워 7층365mc의원365-12-00308김성우032-329-3653,3655
- 안양평촌점경기도 안양시 동안구 시민대로 214 다운타운빌딩 6층365mc의원725-15-02019권민성031-360-5365
- 구리점경기도 구리시 경춘로 239 리맥스쇼핑타운 4층365mc의원132-92-37245전재랑031-556-3650
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- 청주점충북 청주시 흥덕구 대농로 39 LK트리플렉스빌딩 A동 208호365mc의원607-28-51420이길상043-715-5365
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